وزارة التضامن الاجتماعى، ممثلة فى الهيئة القومية للتأمينات الاجتماعية، أكدت اكتمال منظومة الخدمات الإلكترونية الشاملة لأصحابالمعاشات، لمنع طوابيرالمعاشات وتخفيف الأعباء على المواطنين.
"انفراد" يوضح خلال السطور التالية منظومة الخدمات الإلكترونية الشاملة لأصحابالمعاشات كالتالى:
1-تتضمن المنظومة أكثر من 10 خدمات متنوعة للوفاء بكافة احتياجات أصحابالمعاشات.
2-يمكن الاستفادة من الخدماتعن طريق الخدمة الصوتية أو الاستعانة بتطبيق "معاشى".
3-يمكن أيضا الاستفادة من الخدمات من خلال ماكينات "نقاط البيع" بمكاتب وفروع هيئة التأمينات.
4-خدمات تطبيقمعاشى تعمل للهواتف الذكية بنظامى أندرويد وIOS.
5-يمكن لأصحابالمعاشات من خلال الخدمة الصوتية(IVR)الاتصال برقم "19630" للاستعلام عن الرصيد المتبقى.
6-الخدمة الصوتية تمكن من طلب كشف حساب ووقف وتفعيل وإصدار البطاقات وتغيير كلمة السر أو استرجاعها.
7-تتاح خدمات أصحابالمعاشات من خلال مكاتب التأمينات المنتشرة على مستوى الجمهورية.
8-تستخدم فى سداد فواتير الكهرباء والمياه واشتراكات التأمينات الاجتماعية.