قالت الدكتورة نيفين القباج، وزيرة التضامن الاجتماعى، إن هناك نقصا فى الأخصائى الاجتماعى، ولكن يتم التغلب على هذا الأمر من خلال الخدمة العامة، خاصة وأن الأخصائى الاجتماعى والرائدة الريفية من أهم العناصر بالوزارة التى تقدم جهودا عظيمة على أرض الواقع، جاء ذلك خلال ندوة حزب مستقبل وطن تحت عنوان "برامج الحماية الاجتماعية".
وأضافت أن الأخصائى الاجتماعى يراقب على تقديم الخدمة، ومن هنا يأتى دوره الهام بالوزارة، ويتم إعداد تشريع بشأن الخدمة العامة ليساهم فى التغلب على هذه الأزمة المتمثلة فى نقص الأخصائيين الاجتماعيين على مستوى الجمهورية، لتكون لهم نسبة من الخدمة العامة، مشيرة إلى أنه يتم استضافة بنك ناصر فى الوحدات الاجتماعية المطورة، للتعريف بالخدمات التى يقدمها البنك للمواطنين.
وفيما يخص الرائدات الريفيات ودورها فى المجتمع، قالت القباج، إن دورها عظيم، وتم رفع المكافأة التى كانت تتقاضاها إلى 900 جنيه، بدلا من 300 جنيه، بالإضافة لحزمة من المزايا المتمثلة فى دمجها فى منظومة التأمين الصحى، التموين، وغيرها من المزايا التى تحصل عليها الرائدة الريفية لعظيم دورها فى المجتمع والوزارة.