صرحت الدكتورة هالة أبوعلى الأمين العام للمجلس القومى للطفولة والأمومة أن نسبة البلاغات الخاصة باستغلال الأطفال فى التسول التى وردت على خط نجدة الطفل 16000 خلال فترة عيد الفطر المبارك قد بلغت نحو 83% من إجمالى البلاغات الواردة، و 65% من تلك البلاغات من محافظتى القاهرة والجيزة ، وقد استحوذت 11 محافظة على البلاغات فى تلك الفترة وهى "القاهرة ، والأسكندرية ، والجيزة ، والبحيرة ، والأسماعلية ، والغربية ، والمنيا ، والبحر الأحمر ، وقنا ، وبورسعيد ، والدقهلية "، وتشير أغلب البلاغات أن الأطفال الذين تعرضوا للإستغلال تحت سن 9 سنوات فى أعمال التسول.
وأشارت الأمين العام للمجلس فى بيان صباح اليوم الأحد أن نسبة الـ 17% من باقى البلاغات المتبقية موزعة ما بين 6% بلاغات عنف يتعرض له الطفل داخل الأسرة أو داخل المدرسة ، و3% منها إهمال رعاية الأطفال داخل إحدى دور الرعاية ، و نسبة 2% طفل مفقود ، و 2% إستشارة نفسية ، و 2% إيواء طفلة معاقة.
ونفت الدكتورة هالة أبوعلى ما نشر بإحدى مواقع التواصل الإجتماعى حول إمتلاك خط نجدة الطفل 16000 لسيارة نجدة تعمل على إلقاء القبض على المتسول الذى يستغل أطفال، موضحة أن آلية عمل الخط فيما يخص هذه الإختصاصات تتم من خلال إحالة تلك البلاغات إلى لجان الحماية بالمحافظات ووزارة الداخلية قطاع رعاية الأحداث للتدخل واتخاذ اللازم تجاه تلك البلاغات.
والجدير بالذكر أن خط نجدة الطفل يعمل كآلية لاستقبال شكاوى الأطفال فى خطر والمعرضين للعنف ، من خلال قاعدة بيانات إلكترونية متصلة بثلاثين خط تليفونى يمكن الإتصال المجانى به على مستوى الجمهورية من خلال رقم "16000" الذى يعمل على مدار 24 ساعة طوال الأسبوع، حيث يقوم بتقديم كافة الخدمات الخاصة بحماية الطفل من العنف والخطر بجانب تقديم خدمات المشورة لأسرهم ، كما يعمل الخط من خلال شبكة قومية من الشركاء الممثلين فى الوزرات المعنية بمشكلات الطفولة، وكذلك مكاتب المحافظين ، بالإضافة لعدد (31) جمعية أهلية موزعة على محافظات الجمهورية الأعلى كثافة فى البلاغات الواردة على الخط، بالإضافة للشراكة الأساسية مع لجان حماية الطفولة العامة بكافة محافظات الجمهورية.