أعلن الدكتور على المصيلحىُ وزير التموين والتجارة الداخلية انه تزامنا مع الاحتفال بأعياد ثورة 30 يونيو المجيدة تم إطلاق أولى خدمات جهاز تنمية التجارة الداخلية عبر موقعه الإلكترونى وهى خدمة حجز معاملة لتأدية خدمة بالسجل التجارى أو العلامات التجارية والنماذج الصناعية، وانه فى ظل الظروف الاستثنائية التى تمر بها مصر والعالم اجمع بعد جائحة (COVID-19) فان التباعد بين المواطنين أصبح أمراً ضروريا، وتنفيذاً لتوجيهات القيادة السياسية باتخاذ ما يلزم من إجراءات احترازية لحماية كل من العملاء والموظفين وذلك بفروع تأدية خدمات جهاز تنمية التجارة الداخلية سيساهم إتاحة خدمة "حجز معاملة" بصورة مسبقة عن طريق المنصة الالكترونية للجهاز مزايا عديدة من اهمها .
منع تكدس العملاء فى اوقات معينة خلال يوم العمل والقضاء على ما يسمى وقت الذروة وذلك بتوزيع العملاء بشكل منتظم على مدار اليوم وايضا توفير وقت العملاء بتحديد وقت محدد لتقديم الخدمة بدلا من قضاء اوقات طويلة فى انتظار الحصول عليها، بجانب تحقيق البيئة الآمنة صحياً واللازمة للتباعد المطلوب بين المواطنين وذلك بتقليل اوقات الانتظار مع منع وجود عملاء اكبر من الطاقة الاستيعابية لعدد المعاملات اليومية.
ويمكن الحصول على تلك الخدمة مجاناً من خلال التسجيل بالبوابة المخصصة لخدمات التجارة بالصفحة الرسمية لجهاز تنمية التجارة الداخلية على الانترنت
WWW.ITDA.GOV.EG/CRA ويتم اختيار المكتب أو الفرع المطلوب الحصول على الخدمة من خلاله ثم اختيار الخدمة/الخدمات المطلوب الحصول عليها سواء خدمات السجل التجارى من قيود جديدة، أو تجديدات، أو تعديلات أو الحصول على محررات رسمية من ذلك وكذلك تقديم خدمات تسجيل العلامات التجارية والنماذج الصناعية من طلب تسجيل علامة تجارية أو نموذج صناعى أو تقديم معارضة أو تظلم، وبعد القيام بتأكيد طلب حجز معاملة يقوم النظام تلقائى بتحديد وقت حضور العميل بشكل محدد وترتيبه خلال تلك الفترة أو خلال اليوم فى المكتب الذى سيذهب إليه العميل وفقا لرغبته.
جاء ذلك خلال المؤتمر الصحفى للدكتور على المصيلحى وزير التموين والتجارة الداخلية والدكتور ابراهيم عشماوى مساعد اول الوزير ورئيس جهاز تنمية التجارة الداخلية،للإعلان عن بعض خدمات التحول الرقمى فى منظومة العلامات التجارية،بهدف التسهيل والتيسير على العملاء ومنع التزاحم أمام ادارة العلامات مع اتاحة الخدمات اللامركزية فى طلب تسجيل العلامات التجارية والنماذج الصناعية.