تحرص الدولة على تحسين حياة المواطنين في كل القطاعات، ومن أهم تلك القطاعات قطاع النقل، حيث تعمل الدولة جاهدة على النهوض بكافة مرافق قطاع النقل وخدمة أهداف التنمية والإسهام فى التيسير على المواطنين، ويُعد مرفق مترو الأنفاق شريان حيوى مهم ينقل ملايين الركاب يومياً، وهناك تكليفات من الرئيس عبد الفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، بالعمل على استكمال كافة مراحل المترو والارتقاء بالخدمات التى يقدمها.
وترتكز توجيهات القيادة السياسية الخاصة بمترو الأنفاق على الاستمرار فى أعمال التنفيذ والتطوير لمترو الأنفاق، وفقاً لأفضل المعايير والمواصفات، خاصة مع أهمية مشروعات مترو الأنفاق كأحد الحلول الرئيسية المهمة لتحقيق السيولة المرورية، بما يحقق سهولة تنقل المواطنين والتيسير عليهم.
وتحرص الدولة على تطوير شبكة مترو الأنفاق، وأعلنت القيادة السياسية من قبل أن بيع الوهم وانهيار المرافق أمر غير مقبول، وتسعى الدولة في هذا الصدد إلى توفير خدمات نقل تليق بالمواطنين عبر رفع كفاءة العربات والجرارات والقضبان وكا ما يتعلق بمنظومة مترو الأنفاق.