قال المهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، أنه تيسيرا علي المواطنين تم تفعيل خدمة فورى لشحن العدادت مسبقة الدفع دون الحاجه للتوجة لمركز خدمة العملاء، وذلك بعدد 11 شركة تابعة للشركة القابضة، وهى: "مياه الأسكندرية- الغربية- الشرقية- بنى سويف- المنيا - المنوفية- أسيوط - البحر الأحمر- جنوب سيناء- محافظات القناة- القليوبية".
وأوضح رئيس الشركة القابضة أن إجمالى عدد المشتركين بخدمة مياه الشرب 16 مليون مشترك تقريبا، ووضعت الشركة خطة لتغير "العدادات المعطلة" بعدادات مسبقة الدفع من خلال تركيب 2.2 مليون عداد حتى 30/6/2022.
جدير بالذكر أن الشركة القابضة أطلقت خلال الفترة الماضية تطبيق قراءتى للهاتف المحمول يتيح للمواطن تسجيل قراءة العداد بنفسه، وإبلاغ القراءات، وذلك لكل الشركات التابعة بمختلف محافظات الجمهورية، كما اتاحت خدمة السداد الالكترونى الفواتير مياه الشرب من خلال تطبيق الهاتف المحمول 125 لعدد 10 شركات تابعة، وتأتى هذه الإجراءات ضمن خطة الشركه القابضه في التحول الرقمي للخدمات المقدمة للمواطنين.