فى استجابة سريعة لما نشرته صحافة المواطن عن شكوى أهالى منطقة المحمودية 920 خلف مساكن النهضة التابعة لحى السلام ثان من تراكم القمامة ومخلفات البناء والتى عملت على انتشار الرائحة الكريهة والحشرات الضارة الناقلة للعدوى.
وقالت محافظة القاهرة: إنه فور ورود الشكوى من انفراد تم التعامل وفحصها من قبل الأجهزة والإدارات المعنية التى عملت على التوجه الفورى لمحل الشكوى وقامت بتنظيفه وتطهيره تماما باستخدام كامل المعدات من خلال شركة انفيروماستر المسئولة عن نظافة شرق القاهرة وذلك حرصا على مصلحة المواطن وحقة فى العيش داخل بيئة نظيفة.
وكان القارئ هشام الوزير قد أرسل شكوى عبر خدمة صحافة المواطن فى انفراد يتضرر فيها من تراكم القمامة ومخلفات البناء فى المحمودية 920 ولنهضة التابعة لحى السلام ثان بمحافظة القاهرة.
تأتى هذه الإستجابة ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقها "انفراد" لحرصه المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين.
ويعلن "انفراد" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected]، أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد".
