تفقد الدكتور هشام عرفات وزير النقل أعمال تنفيذ طريق شبرا - بنها الحر المدرج بالمشروع القومى للطرق بطول 42 كم، لمتابعة معدلات تنفيذه.
كما تفقد وزير النقل محطة شبرا بالخط الثانى للمترو حيث تجول فى المحطة والتقى بعدد من العاملين بالمحطة وشدد على تقديم خدمة مميزة للراكب ثم استقل قطار المترو حتى محطة الجيزة والتقى اثناء ذلك بعدد من الركاب واستمع إلى آرائهم فى مستوى الخدمة المقدمة.
كما زار الوزير محطة الجيزة للسكك الحديدية للاطمئنان على انتظام جداول التشغيل حيث تفقد الارصفة وشبابيك التذاكر والتقى بعدد من الركاب واستمع إلى مقترحاتهم وآرائهم حول الخدمة المقدمة.
وأكدت وزارة النقل وفق بيان صحفى أن عدد من الركاب بالمحطة اشتكى من تأخر مواعيد بعض القطارات مثل القطار رقم 890 ( القاهرة /سوهاج).
واعتذر الوزير للركاب.
وأمر الوزير الاذاعة الداخلية للمحطة بالاعتذار للمواطنين وكلف الوزير بتحويل المسؤلين عن الواقعة للتحقيق الفورى وطالب باعداد خطة للطواريء للتعامل مع مثل هذه المشكلات بحيث لا يستغرق حلها اكثر من 15 دقيقة لان خدمة الراكاب تأتى فى المرتبة الاولى.