قال المهندس ياسر الشهاوى رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالمنيا فى بيان له اليوم، انه فى إطار المتابعة المستمرة للشركة لكافة شكاوى المواطنين والعمل على سرعة حلها فإن إدارة الخط الساخن بالشركة والتى تعمل طوال الـ 24 ساعة بنظام الورادى استقبلت فى الربع الأول من عام 2020 م 3600 شكوى وتم حلها.
وأضاف الشهاوى، أن الشكاوى شملت 2600 شكوى مياه سواء انقطاع أو تسريب أو ضعف أو كسر وبالنسبة لشكاوى المشروعات 4 شكاوى و87 شكوى محاسبية و69 شكوى جوده مياه و 840 شكوى صرف صحى.
وأكد الشهاوى أن الشركة بناءا على تكليفات المهندس ممدوح رسلان رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة وفرت العديد من الإمكانيات للتواصل مع المواطنين منها الموبايل 01271196195 و الواتس 01271269587 بالإضافة إلى الرقم الأرضى 125 والصفحة الرسمية لشركة مياه الشرب والصرف الصحى بالمنيا.
ومن ناحية أخرى وبناءا على تعليمات المهندس ممدوح رسلان رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة بتعقيم الأماكن العامة بكافة أنحاء المحافظة بالتنسيق مع المحافظة كلف المهندس ياسر أحمد الشهاوى رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب الإدارة العامة للشئون الإدارية وقطاع المعامل والحملة الميكانيكية بالشركة بتعقيم الأماكن العامة داخل مدينة المنيا حيث تم تعقيم شارع الاخصاص وشارع طه حسين و ميدان بالاس و ميدان عمر افندي و شارع الحسيني ومستشفى المنيا العام وذلك بالتعاون مع الوحدة المحلية لمركز ومدينة المنياو مد وتدعيم خطوط مياه للمناطق المحرومة بمركز مطاى بمبلغ 4 مليون جنيه.
وأضاف الشهاوى أنه تم تنفيذ خط مياه بمدينة مطاى بطول 5 آلاف متر وقطر 4 بوصة وخط مياه طول 600 متر وقطر 6 بوصة و150 متر قطر 10 بوصة
وفى قرية بردنوها تم تنفيذ خط مياه طوله 1500 متر بقطر 4 بوصة وخط مياه طوله 300 متر وبقطر 6 بوصة كما تم مد خطوط بقرية منبال بخط مياه طوله 1600 متر وبقطر 4 بوصة وخط مياه بطول 180 متر وبقطر 6 بوصه.
وفى قرية حلوة تم تنفيذ خط مياه بطول 1500 متر وبقطر4 بوصه وفى قرية ابوعزيز تم تنفيذ خط مياه بطول 2400 متر وبقطر 4 بوصه وخط مياه بطول 1800 متر وبقطر 6 بوصة .
وأكد رئيس شركة المنيا على اهتمام الشركة بتحسين الخدمة المقدمة للمواطنين، فى إطار المتابعة المستمرة من المهندس ممدوح رسلان رئيس مجلس ادارة الشركة القابضة لمياه الشرب.