تابع الدكتور إيهاب عماد حنفى، وكيل وزارة الصحة بأسوان، تقريراً حول ما تم اتخاذه من إجراءات للتعامل مع ما يرد لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة من شكاوى المواطنين، من قبل إدارة خدمة المواطنين بالمديرية، والتى يشرف عليها صفية بغدادى.
وأكد بيان صحفى، لمديرية الشئون الصحية بأسوان، أن مؤشر إنجاز الشكاوى بلغ نسبة 100% من إجمالى الشكاوى الواردة فى محافظة أسوان، خلال الفترة من يناير 2020 حتى نهاية يوليو 2020.
وفى هذا الصدد، جدد وكيل وزارة الصحة بأسوان التأكيد على سرعة التعامل مع الشكاوى الواردة من المواطنين، والتواجد والسعى المستمر لمواجهة المشكلات تواجه المواطنين.
تجدر الاشارة إلى إمكانية إرسال الشكاوى عبر الموقع الخاص بالبوابة الالكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة http://shakwa.eg، وكذا الاتصال بالخط الساخن على رقم (16528).
وكانت حملة صحية بالتعاون مع الوحدة المحلية بمدينة أسوان، تمكنت من إعدام 125 كيلو لحوم ومواد غذائية منتهية الصلاحية خلال حملات التفتيش على المقاهى والمطاعم والكافتيريات والمنشآت التجارية بنطاق مدينة أسوان وذلك لضبط الأسواق لجميع الاشتراطات.
تأتى الحملة بتوجيهات اللواء محافظ أسوان، بتكثيف حملات ضبط الأسواق بناء على تعليمات العميد طارق لطفى رئيس مركز ومدينة أسوان، برئاسة مكتب شئون البيئة بالوحدة عيد فهمى، ومكتب رخص المحلات بالوحدة على عبد الله وإدارة تموين أسوان، والإدارة الصحية بأسوان، ومكتب تفتيش الأغذية وأيضا الطب الوقائى بأسوان بمعاونة قسم شرطة المرافق.