أعلن اللواء مهندس محمد يحيى كمال سليمان رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالأقصر، عن تفاصيل استعدادات العيد تشمل العديد من القطاعات والإدارات المختلفة بالشركة والتى تعمل على مدار 24 ساعة بشكل متواصل حيث يتم رفع درجة الاستعداد إلى الدرجة القصوى، ومنها قطاعى مياه الشرب والصرف الصحى والصيانة والتشغيل والشبكات والتطهير ومنظومة عمليات الخط الساخن.
وناشد اللواء مهندس محمد يحيى رئيس شركة مياه الأقصر، كافة المواطنين بمحافظة الأقصر بسرعة الاتصال والإبلاغ فى حالة حدوث مشكلة أو انقطاع فى المياه بغرفة عمليات الخط الساخن 125 من تليفون أرضى – أو رقم 0952282406 – رقم 01147999752 من أى شبكة اتصالات أخرى، حيث تشمل استعدادات شركة مياه الأقصر متابعة رئيس مجلس الإدارة بشكل مستمر لمديرى الإدارات بجميع أنحاء محافظة الأقصر، ومتابعة مدير عام المياه ومدير عام الصرف لكافة المحطات داخل المحافظة.
وأكد رئيس شركة مياه الأقصر، أنه تقرر عقد غرفة عمليات الخط الساخن 125 على مدار الساعة، وتم التأكيد على الجاهزية داخل غرفة عمليات الخط الساخن من أنظمة العمل وأجهزة الاستقبال والاتصال خلال ال 24 ساعة مع تكثيف العمالة خلال الثلاثة ورديات، طوال أيام عيد الأضحى المبارك، والتأكيد والمتابعة على صلاحية الأجهزة اللاسلكية والتليفونات الأرضية والمحمول، ومتابعة خدمة "الواتس آب" بصفة مستمرة والصفحة الرسمية (شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالأقصر) على موقع التواصل الاجتماعى "فيسبوك"، والمتابعة المستمرة كل ساعتين لغرفة عمليات الخط الساخن لجميع الإدارات التابعة والتأكيد على عمل جميع المحطات بكفاءتها لكل وردية وذلك خلال أيام العيد، إجراء المتابعة مع رئيس قطاع التشغيل والصيانة فى حالة حدوث أى أعطال مفاجأة والتنسيق والمتابعة مع إدارة الشبكات، ومتابعة مدير عام المياه للصيانات الدورية للمحطات والتأكد من سلامة طلمبات المياه ومحولات الديزل فى حال انقطاع الكهرباء، ومتابعة مدير عام الصرف الصحى لمحطات الرفع والتأكد من سلامة الطلمبات وعمل اختبار لمحولات الديزل والتأكد من جاهزيتها للعمل فى حال انقطاع التيار الكهربائى.
وأوضح اللواء مهندس محمد يحيى، أنه تم التنبيه على الحملة الميكانيكية لرفع درجة استعداد السيارات والمعدات خاصة (سيارات الطوارئ ومياه الشرب وسيارات الكسح) وذلك فى حالة الطوارئ لمجابهة أى حدث خلال أيام عيد الأضحى المبارك، والتأكد من جاهزية فرق التطهير بالصرف الصحى لمواجهة أى انسداد بالخطوط الرئيسية أو الفرعية، وإبلاغ رئيس مجلس الإدارة ومدير عام المياه ومدير عام الصرف ومدير عام الخط الساخن بأى طارئ فى حينه، كما يتم إبلاغ الجهات الخارجية المعنية (غرفة عمليات المحافظة - الشركة القابضة لمياه الشرب - حماية النيل - البيئة - الصحة)، والإبلاغ الفورى لإدارة التوعية والإعلام بأى تغيرات فى حالة وجود أعطال لإصدار بيان توضيحى للمواطنين بوسائل الإعلام المختلفة، وزيادة نشاط وحدة المتابعة الميدانية خلال الورديات، ومراجعة 80% من المكالمات التليفونية الواردة من المواطنين على الكول سنتر، وإبلاغ الموظف المقصر فى حالة وجود تقصير والتوجيه بلفت النظر، والمحاسبة فى حال التكرار، والتواصل المستمر مع مدير إدارة الكهرباء لمواجهة أى انقطاع بالتيار الكهربى العمومى.