قال الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، بشأن مستوى جودة خدمات المحمول، أن جهاز تنظيم الاتصالات سيبدأ بقياسات جودة الخدمة عبر شركة دولية ونشر تقرير يرصد ذلك فى الربع الأول من العام الجارى على أن يتم نشر نتائج تلك القياسات بشكل مبسط أمام الجمهور.
وأوضح الوزير فى تصريحات صحفية بمبنى محافظة دمياط، أن تحسين مستوى جودة خدمات المحمول يتطلب زيادة أبراج المحمول ومد كابلات الألياف الضوئية بعدد أكبر من المنازل، ورفع كفاءة البنية النحاسية أيضا، وزيادة الكبائن التى ترفع من قدرات الإنترنت، وهذا أمر يتطلب وقتا وجهدا وموارد مالية ضخمة تقدر بالمليارات ولابد جولتها فى فترة زمنية معينة وفقا للقدرات المالية والبشرية وقدرة على إنجاز المشروعات، وهناك خطة نعمل عليها بالتعاون مع الشركات بهذا الشأن.
وفقدت شركات المحمول العاملة فى السوق المحلية ما يقرب من 7 ملايين مشترك خلال الفترة من يناير وحتى أكتوبر، فى المقابل زاد عدد مشتركى الهاتف الأرضى بنحو 1.3 مليون مشترك، بحسب بيانات وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وأرجع مسئولون بمشغلى المحمول أسباب التراجع إلى أولا، فرض الدولة رسم تنمية على الخطوط الجديدة، ثانيا، قصر بيع الخطوط على فروع الشركات لتدقيق البيانات.