كشفت المؤشرات الربع سنوية لوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، بأن نسبة منشآت القطاع الخاص التى تتعامل مع شبكات التواصل الاجتماعى بلغت نحو 28.8% توزعت على أحجام العمالة بالقطاع بنسبة 25.8% للمنشآت ذات حجم عمالة (49.10) مقارنة بـ37.6% للمنشئات ذات حجم عمالة(249.50) وأخيرا بنسبة 45.6% للمنشآت ذات حجم عمالة 28.8.
جاء الرد على استفسارات العملاء فى المرتبة الاولى من مجالات تعامل منشآت القطاع الخاص مع شبكات التواصل الاجتماعى بنسبة 18.3%بينما وصلت نسبة تسويق منتجات إلى 17.3% فى حين كانت نسبة الإعلان عن وظائف 8.4% وجاء إشراك العملاء فى تطوير وابتكار المنتجات بأقل نسبة حيث وصلت إلى 5.6%.
وبلغت نسبة منشآت القطاع الخاص التى لديها نفاذ إلى الإنترنت عريض فائق السرعة 63.6% يليها نسبة المنشآت التى لديها نفاذ إلى الإنترنت عريض السلكى 28.1%.