قالت هيئة مراقبة المستهلك في المملكة المتحدة، إن شركات الطيران فشلت في الالتزام بقواعد التباعد الاجتماعي، وفقا لصحيفة دايلي ميل. ووفقًا لأحدث الأرقام، كانت طائرات شركة راين اير ممتلئة بنسبة 61 % في الأشهر الثلاثة حتى 30 يونيو مما يعني أنه كان هناك مجال لفصل الركاب ومع ذلك ، تشكو مجموعات الركاب من أنها انقسمت وأجبرت على الجلوس بجانب غرباء على متن طائرات نصف فارغة.
والأسوأ من ذلك ، أن شركة النقل الاقتصادي لا تزال تطلب من العائلات دفع ما يصل إلى 17 جنيهًا إسترلينيًا رسومًا للجلوس معًا وبحسب ما ورد تطلب شركات طيران أخرى من العائلات الدفع مقابل حجز المقاعد كمجموعة.
ووفقا للتقرير تطلب هيئة حماية المستهلك من شركات الطيران النظر في تخصيص المقاعد التي تقلل من حركة الركاب داخل الطائرة لكن ريان كذبت هذه الادعاءات.
على الرغم من أن الخطوط الجوية البريطانية تسمح للركاب باختيار مقعد مجانًا ، إلا أنه لا يمكنهم القيام بذلك إلا قبل 24 ساعة من تسجيل الوصول إلا إذا كانوا من الأعضاء ذوي الأولوية.
قال متحدث باسم الهيئة: "إذا قامت جميع شركات الطيران بإزالة المقاعد المدفوعة الأجر أثناء الوباء ، فسوف تسمح لها بتخصيص مقاعد بشكل أفضل لإبعاد الفقاعات الاجتماعية المختلفة عن بعضها البعض حيث تسمح عوامل الحمولة". كما أنه سيقلل بالتأكيد من الحركة الزائدة بمجرد الصعود على متن الطائرة مما يعني أنه سيتم تقليل نقاط الاتصال والقرب من الآخرين.
وقالت جين ويلسون-هوارث ، طبيبة عامة وخبيرة في صحة السفر: "ليس من المنطقي على الإطلاق فصل العائلات ، وإذا كانت شركات الطيران تفرض رسومًا أكبر على السماح للعائلات بالجلوس معًا ، فإنهم يصبحون غير مسؤولين"