أعلنت شركة أمازون عن أدوات جديدة للذكاء الاصطناعي، بما في ذلك برنامج لبناء المزيد من وكلاء خدمة العملاء، مثل نظام الرعاية الصحية لتوليد الملاحظات السريرية بعد زيارة المريض، حسبما ذكر تقرير.
ومن المتوقع أن تساعد الأدوات عملاق التجارة الإلكترونية على التنافس بشكل أفضل مع جوجل ومايكروسوفت كلاود بيزنس، مما ساعد شركتي التكنولوجيا على نشر أرقام إيجابية هذا الأسبوع.
وفقًا لتقرير صادر عن وكالة أنباء رويترز، اجتذب قسم السحابة في أمازون آلاف العملاء لتجربة خدمته المسماة Amazon Bedrock.
ونقلت عن نائب الرئيس سوامي سيفاسوبرامانيان قوله إن هذه الشركات التي لم يتم الإبلاغ عنها من قبل تشمل شركة طيران رايان إير وشركة الخدمات المالية صن لايف.
وأعلنت أمازون عن خدمة Bedrock في أبريل والتي تتيح للشركات إنشاء تطبيقات مع مجموعة من نماذج الذكاء الاصطناعي التي يمكنها إنتاج نصوص وصور ومحتويات أخرى عند الإدخال.
وقال سيفاسوبرامانيان: "مهمتنا هي جعل كل شركة شركة ذكاء اصطناعي".
قالت الشركة إنها كانت تضيف وكلاء لـ Amazon Bedrock ، مما يتيح للشركات إنشاء روبوتات محادثة تنفذ المهام وتعطي إجابات أكثر تخصيصًا مستمدة من بياناتها الداخلية.
وقالت الشركة أيضًا أن لديها مجموعة من نماذج الذكاء الاصطناعي المعروضة. قال سيفاسوبرامانيان، إن Amazon Bedrock سيكون متاحًا بشكل عام لأي عميل "قريبًا جدًا".
وحققت كل من مايكروسوفت وجوجل نجاحات في مجال الذكاء الاصطناعي، استثمرت مايكروسوفت في OpenAI، الشركة التي أنشأت ChatGPT ونموذج AI المسمى GPT-4.
وأعلنت جوجل عن طراز PaLM 2 بأربعة أحجام، من الأصغر إلى الأكبر: Gecko و Otter و Bison و Unicorn ، كما أنها توفر تطبيق الذكاء الاصطناعي التوليدي جوجل بارد.
وقال الرئيس التنفيذي لشركة مايكروسوفت، ساتيا ناديلا، مؤخرًا إن الشركة "في الصدارة" بأعباء عمل الذكاء الاصطناعي الجديدة المستندة إلى السحابة.
قال: "إذا فكرت في Azure ، فقد طورنا Azure على مر السنين، وها نحن رقم 2 - في الصدارة عندما يتعلق الأمر بأعباء العمل الجديدة هذه". "لذلك على سبيل المثال نشهد شعارات جديدة، فالعملاء الذين ربما استخدموا سحابة أخرى لمعظم ما يفعلونه هم للمرة الأولى نوعًا ما بدأوا في استخدام Azure لبعض أعباء عمل الذكاء الاصطناعي الجديدة الخاصة بهم.
ولدينا أيضًا عملاء استخدموا سحابات متعددة استخدمونا لفئة من أعباء العمل، وبدأوا أيضًا مشاريع جديدة في البيانات والذكاء الاصطناعي والتي كانوا يستخدمون السحابات الأخرى من أجلها.
ادعى سوندار بيتشاي الرئيس التنفيذي لشركة جوجل والرئيس التنفيذي لشركة ألفابت أيضًا أن شركات الذكاء الاصطناعي تختار تقنية السحابة من جوجل على المنافسة لتشغيل المشاريع التي تتطلب الكثير من الحوسبة.
وقال إن أكثر من 70% من الشركات أحادية القرن في الذكاء الاصطناعي التوليدي هي عملاء Google Cloud.
قال بيتشاي: "هناك بالتأكيد الكثير من الاهتمام من العملاء بشأن الذكاء الاصطناعي وهم بالتأكيد يشاركون في العديد من المحادثات معنا". شهدت الأعمال السحابية لشركة جوجل زيادة في الإيرادات بنسبة 28% في الربع الثاني لتصل إلى 8 مليارات دولار.