رفعت شركة محاماة McKenzie Lake الكندية، دعوى جماعية ضد سامسونج كندا والولايات المتحدة، وينص الادعاء بأن سامسونج كانت مهملة وكان ينبغى أن تكون على بينة من المخاطر التى يشكلها جهازها.
ووفقا للموقع الهندى Phonearena وتمثل الدعوى مشترى جلاكسى نوت 7 فى كندا، إذ ستحاول المطالبة بالتعويض عن الأضرار الناجمة عن شراء الهاتف، ومطالبة سامسونج بإصدار بيان رسمى، تعترف من خلاله بأن أفعالها أثناء توزيع وسحب نوت 7 كانت غير كافية وأن الشركة حاولت تضليل العملاء وإخفاء المعلومات.
ورفعت هذه الدعوى بالنيابة عن الزوجين الكنديين هانا شاهين ودانيال فولر، اللذان تم إبلاغهما من قبل سلطات المطار أثناء عودتهم من شهر العسل لا يمكن أن بحمل هاتف نوت 7 على متن طائرة بسبب الحظر الذى صدر فى وقت سابق.
ونتيجة لذلك، اضطر العملاء لتدمير أجهزتهم من أجل العودة إلى ديارهم، ولم يحصلا على أى تعويض من الشركة الكورية الجنوبية.