انتشرت مؤخرا خدمات الدفع الإلكترونى والخدمات البنكية عبر الإنترنت، والتى أصبحت تتيح للمستخدمين سرعة الوصول إلى حسابتهم البنكية وإجراء المعاملات المختلفة من خلال تطبيق بسيط على الهواتف الذكية، لكن المشكلة قد تتمثل فى مخاطر الاختراق أحيانا من قبل مجرمى الإنترنت الذين يحاولون استغلال كل الطرق للاحتيال على العملاء والمستخدمين، وفيما يلى نقدم مجموعة من النصائح لحماية المستخدمين وحماية الحسابات البنكية كما يلى:
1- يجب أن يحرص المستخدم على استعمال رقم سرى إضافى أو PIN code أو البصمة كوسيلة إضافية لحماية الحساب.
2- وجود برنامج قوى ومحدث لمكافحة الفيروسات والبرمجيات الخبيثة.
3- تحميل التطبيق الخاص بالبنك الذى يتعامل معه المستخدم من خلال الموقع الرسمى للبنك، وتجنب تحميله من مصادر مجهولة.
4- الوصول إلى الخدمات البنكية الخاصة بالمستخدم من خلال استخدام شبكات واى فاى أمنة مثل شبكة المنزل.
5- عند استخدام خدمات بنكية من خلال باقة الإنترنت العادية، يجب على المستخدم تفعيل خدمة VPN موثوقة على هاتفه.
6- تجنب حفظ اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بالخدمات البنكية على الإنترنت داخل محفظة شخصية أو غيرها.
7- احرص على تفعيل ميزة التحقق بخطوتين إذا كان البنك يوفرها.