كشفت شركة سامسونج مزيد من التفاصيل عن اللون الأحمر الذى يظهر على بعض شاشات هواتفها الجديدة جلاكسى S8 وS8 بلس، حيث أوضحت الشركة أنها تفقدت الجهاز وواثقة من جودة منتجاتها، موضحة أن اللون الأحمر لا يتعلق بالتصنيع.
ووفقا لما نشره موقع GSM الهندى، فقالت سامسونج: "نظرا لطبيعة شاشات سوبر أمولد، فيمكن أن تكون هناك اختلافات طبيعية فى اللون، ويمكن للمستخدمين تحسين اللون اعتمادا على تفضيلاتهم"، وأضافت الشركة أيضا أن التحديث الموعود سوف يسمح للمستخدمين المتضررين تحسين الألوان بشكل أفضل لكى تتناسب مع تفضيلاتهم الخاصة.
يذكر أن شركة سامسونج أطلقت فى وقت سابق تحديث لهاتفيها الأحدث فى العالم جلاكسى S8 وS8 بلس، من أجل إصلاح أول عيب ظهر بالهاتف، والذى تسبب فى احمرار الشاشة بشكل لا يمكن إصلاحه من قبل المستخدمين، وذلك بعدما ظهرت العديد من الشكاوى التى قدمها المستخدمون الذين تسلموا الهاتف فى كوريا الجنوبية، والتى ادعوا فيها أن هاتفهم الجديد جلاكسى s8 تتحول شاشته للون الأحمر.