أرسل أهالى حى المقطم الهضبة الوسطى والعليا شكوى عبر خدمة صحافة المواطن يتضررون فيها من انهيار الخدمات والمرافق سواء من سوء الرصف وإتلاف أعمدة الإنارة ، بجانب انتشار المقاهى ومواقف السرفيس العشوائية التى تستقطع جزءا كبيرا من حرم الطريق وتعمل على إعاقة حركة المرور.
وأكد الأهالى فى شكواهم: "إنهم تقدموا بعدة شكاوى على حى المقطم للعمل على إعادة الأنضباط للحى ولكن لم تتم الغستجابة رغم الوعود المكررة من العاملين بالحى بسرعة التحرك".
تتيح الخدمة مشاركة القراء فى تحرير المواد الصحفية المنشورة على الموقع، عن طريق إرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة والشكاوى، وذلك عبر البريد الإلكترونى
[email protected]، أو عبر رسائل فيس بوك، أو عبر Whatsapp Youm7 على هاتف رقم 01280003799، على أن يتم نشر الأخبار المصورة والفيديوهات باسم القراء.
كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها بأسمكم على انفراد .
كما يجدد "انفراد" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك". لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "انفراد"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.