القابضة لمياه الشرب تستجيب لشكاوى المواطنين بالمحافظات

أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، ردا على الشكوى المنشورة، تحت عنوان " شكوى من تغير خواص و لون مياه الشرب بقرية فى البحيرة" جاء فيه أن شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة أفادت أنه تم أخذ عينة من منزل الشاكي والمنزل المجاور له، تم عمل التحاليل الكيميائية والبكترولوجية وبناءاً عليه تم عمل غسيل للخط واخذ عينة بعد الغسيل ووجدت مطابقة ولا يوجد أي مشاكل وتم التنبيه على عمل غسيل للخط بصفة دورية. وأفادت الشركة، في ردها على الشكوى المنشورة بعنوان: " شكوى من انقطاع المياه منذ 5 أيام بقرية منشأة النصر فى البحيرة " أفادت بأنه يوجد مياه بالقرية وبضغوط جيدة وتم الاتصال بالشاكي وأفاد بان المياه تعمل بحالة جيدة ولا يوجد أي مشاكل . وردا على الشكوى المنشورة تحت عنوان " قارئ يشكو انقطاع مياه الشرب بقرية درنكة بأسيوط منذ يومين" أفادت أنه بفحص الشكوى وجد سدة في أحد خطوط الصرف الصحي الرئيسية بالقرية ، الأمر الذي استلزم تشغيل طلمبة غاطسة لسحب المياه مما أدي إلي انخفاض ضغوط المياه ، وتم إرسال ثلاث سيارات مياه نقية متوفرة بالمنطقة المتضررة من ضعف المياه لتوفير المياه للقرية وعمل الصيانة اللازمة وتم حل المشكلة ، وحالياً لا يوجد إي انقطاعات أو ضعف بمياه الشرب والمياه متواجدة بالشبكات ولا يوجد أي شكاوى. وبخصوص الشكوى الواردة تحت عنوان "شكوى من انتشار مياه الصرف بشارع خالد بن الوليد بعزبة المهاجرين بالإسكندرية " أفادت أنه كان يوجد ســدد عـادى بشارع خالد بن الوليد مع شارع الجمعيـة عــزبة المهـاجـرين العـوايـد وتـم عمـل الـلازم مـن تطهـيـر لشبكــة الصـرف بالكامـل بواسطة السيارة المدمجة والسيارة الكباش و فرقة التدخل السريع وحاليا لا يوجد أي مشاكل صرف بالمنطقة المشار إليها . وعن الشكوى المنشورة تحت عنوان : " انقطاع مياه الشرب عن قرية ميت مزاح بالمنصورة.. والأهالى يستغيثون " أوضحت الشركة أن المياه بالقرية المذكورة بحالة جيدة طوال العام ولكن تتأثر أطراف الشبكة بضعف الضغوط وخاصة بسبب وجود أعمال حفر لتنفيذ الأعمال الخرسانية لكوبري ألفونس تتبع للهيئة العامة للطرق والكباري مما أدى لبعض الكسور بالخط الرئيسي للمياه وأثر ذلك على ضغوط المياه بالقرية. وردا على الشكوى المنشورة تحت عنوان : " شكوى من الانقطاع المتكرر للمياه بقرية أبو نور الدين بمركز بلقاس بالدقهلية " افادت بان القرية المذكورة تتغذي من مرفق مياه شربين ويوجد بها رافع للمياه والمياه متواجدة بالقرية بصفة دائمة، عدا الأماكن المرتفعة والمتطرفة فتصل المياه اليها ليلا . وردا على الشكوى المنشورة تحت عنوان " شكوى من الانقطاع المتكرر للمياه بشارع المزرعة بمنطقة بشتيل " أفادت بأن المياه موجودة طبقا للضغوط المتاحة وان الشارع منفذ بالجهود الذاتية الغير مطابقة للمواصفات الفنية وباقطار صغيرة وغير كافية لسد احتياجات المواطنين نظرا لوجود عمارات شاهقة بالمنطقة وعلي سكان هذه الشوارع التوجه الي الشبكة المختصة لتقديم طلب لإعداد مقايسة لتغيير خط المياه الموجود علي حساب الاهالي تحت اشراف الشركة. وبخصوص الشكوى المنشورة تحت عنوان " صور.. المياه الجوفية تهدد سكان قرية العطف فى العياط " قالت انه تم التوجه الي المنطقه وتبين وجود تجمعات من المياه برغم ان خطوط المياه بالمنطقه من البلاستيك وليست قديمه وتم الكشف علي خطوط المياه والوصلات المنزليه بجهاز كشف التسرب ولم يتبين وجود أي تسرب وذلك في حضور السيد اللواء رئيس مجلس مدينة العياط وللعلم ان تلك المنطقه تظهر فيها تلك التجمعات من المياه سنويا في نفس الوقت من العام ولقد أفاد بذلك المواطنين ، ولقد تلاحظ لنا ان جميع الطرنشات ممتلئه وأن معدل نزحها قليل جدا كما أفاد الأهالي ، علما بأنه لا يوجد شبكة صرف صحي في القرية. وردا على الشكوى المنشورة تحت عنوان : " انقطاع المياه شكوى متكررة لأهالى منطقة التأمين بمساكن فيصل " أفادت بأن المياه موجودة طبقا للضغوط المتاحة وتقل الضغوط وقت الذروة لكثرة الاستهلاك. شاركونا فى تحرير المواد الصحفية بإرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة لنشرها بالموقع والجريدة المطبوعة، عبر خدمة "واتس آب انفراد" برقم 01280003799، أو عبر البريد الإلكترونى [email protected]، أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء. كما تتيح خدمة صحافة المواطن إمكانية أن يطلب القراء من فريق "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على انفراد. و يجدد "انفراد" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "انفراد"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.



الاكثر مشاهده

رابطة العالم الإسلامى تنظم غداً مؤتمر "بناء الجسور بين المذاهب الإسلامية" فى مكة

د.العيسى يلتقي رئيس جمعيات الصليب الأحمر والهلال الأحمر على متن سفينة "أوشن فايكينغ"

10 أسئلة وإجابات حول تعديلات قانون تملك الأجانب للأراضى الصحراوية.. برلماني

الشيخ العيسى: يمكن للقيادات الدينية أن تكون مؤثرة وفاعلة فى قضيةٍ ذات جذورٍ دينية

رابطة العالم الإسلامي تُدشِّن برنامج مكافحة العمى في باكستان

جامعة القاهرة تنظم محاضرة تذكارية للشيخ العيسى حول "مستجدات الفكر بين الشرق والغرب"

;