أرسل القارئ طارق السيد حسن الطحاوى، من سكان قريه بسنديله مركز بلقاس التابعة الى محافظه الدقهلية، شكوى عبر خدمة صحافة المواطن بـ"انفراد" يتضرر فيها من عدم صلاحية وتجهيز الطريق القرية الذى يعرقل المارة من كبار السن وطالب القارئ مطالبا بإعادة رصفه، وذلك بعد أن وصل إلى حالة سيئة بسبب تهالكه وعند نزول المطر يتحول إلى برك يصعب السير به
وقال القارئ في شكواه عبر خدمة الوتس اب التى يقدمها انفراد: " نناشد نحن اهالى سكان بسنديله مركز بلقاس التابعة الى محافظه الدقهليه برصف طريق ، حيث إنه طريق يصعب السير به ولا يوجد سبيل للخروج وهناك عمال وطلبة بالمدارس والجامعات أو الخروج للتسوق أو عند وجود حالة مرضية يصعب نقلها الى المستشفى بسبب نزول الامطار وعدم رصف الطريق.
وناشد القارئ المسئولين ضرورة التدخل لإزالة أسباب الشكوى للتواصل: 01017242191
ويأتي تلقى هذه الشكاوى ضمن فى إطار حرص "انفراد" المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "انفراد" عن إنطلاق أكبر مبادرة لإستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected] أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
ويدعو "انفراد" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التيلفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد".
ويجدد "انفراد" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "انفراد" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.