أرسل القارئ "طه سعد عثمان"، مقيم شارع الجلاء مركز ساقلته محافظه سوهاج، شكوى عبر خدمة صحافة المواطن، يناشد المسؤولين سرعة صرف معاش تكافل وكرامة، حيث إنه من ذوى الاحتياجات الخاصة، وتقدم للحصول على المعاش منذ خمس سنوات، ولكن تم رفض الطلب بداعى أنه خارج نطاق الفقر وقام بعمل تظلم، علما بأنه لا يملك سيارة أو أملاك أو لديه مصدر دخل آخر وتم إثبات ذلك فى التظلم.
وقال القارئ فى رسالته عبر صحافة مواطن "انفراد" أنا من ذوى الاحتياجات الخاصة، وتقدمت للحصول على معاش تكافل وكرامة من خمس سنوات، وتم رفض الطلب وأنا شاب أعزب وظروفي على كدى ووالدى متوفي والدتي مريضة وبصرف على البيت.
وناشد القارئ المسؤولين العمل على منحه رخصة كشك للتواصل: 01228917638
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "انفراد" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "انفراد" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected] أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
ويدعو "انفراد" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد".
ويجدد "انفراد" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "انفراد" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.
