القابضة لمياه الشرب تستجيب لشكاوي سيبها علينا بالإسكندرية

أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى ردا على الشكوى الواردة تحت عنوان: " "سيبها علينا".. شكوى من انقطاع مياه الشرب بمحرم بك فى الإسكندرية" جاء فيه أن شركة مياه الشرب بالإسكندرية، أفادت بأنه قد حدث اليوم كسر خط المياه الرئيسي خلف شركة الشرقية للدخان بمحرم بك ترتب عليه ضعف الضغوط وانقطاع المياه في بعض المناطق وسيتم فتح المياه عقب الانتهاء من الإصلاح، وقد تم الاتصال بالشاكية وبيان سبب الانقطاع لها وطلبنا منها افادتنا في حالة الرغبة في ارسال سيارة مياه للمنطقة محل الشكوى. وأضافت الشركة فى ردها إلى خدمة صحافة المواطن بانفراد، أن الشركة على استعداد تام للتعاون مع مختلف الشكاوى للتخفيف على كاهل المواطنين والتعاون مع وسائل الاعلام لخدمة المصريين بمختلف المحافظات. وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "انفراد" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "انفراد" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى [email protected] أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء. ويدعو "انفراد" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها. وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد". ويجدد "انفراد" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "انفراد" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.


الاكثر مشاهده

الأمم المتحدة تحذر من زحف المعارك فى شمال غرب سوريا إلى مخيمات النازحين

7 محطات بقضية "أحداث السفارة الأمريكية" بعد حكم المؤبد والمشدد

موسكو تستخدم تكنولوجيا التعرف على الوجه لضبط المخالفين لإجراءات الحجر الصحى

القارئة أمل همام تكتب: حديثى عن الزهور‎

قاتل طفل البدرشين: استدرجته بزعم نقل الأخشاب وخنقته بكوفية لسرقة التوك توك

صور .. حكايات سباقات الهجن فى الميدان من البداية للنهاية

;