أرسل القارئ "ممدوح مصطفى الدهشان"، مقيم الرجدية مركز طنطا محافظة الغربية عبر خدمة صحافة المواطن بـ"انفراد"، يناشد المسئولين بمساعدته فى إجراء عملية جراحية لإزالة المرارة لزوجته المريضة والتى تعانى من وجود حصوات بالمرارة، حيث إنه بالمعاش ومعاشه لا يتعدى 900 جنيه ولا يستطيع تحمل تكاليف العملية والتى تعد فوق طاقته المالية وله أسرة مكونة من أربعة أفراد ولا يوجد لديه دخل أخر.
وقال القارئ، فى شكواه عبر صحافة مواطن: "زوجتى المريضة التى تتألم من شدة المرض والتى تعانى من حصوات فى المرارة تحتاج استئصال وأنا لسه طالع على المعاش بقالى شهرين اتقاضى 900 جنيه معاش من صندوق التأمينات بعد عملى بجريدة وفد الدلتا وأعول 4 أفراد وغير قادر على التكلفة".
وناشد المسئولين العمل على إزالة أسباب الشكوى للتواصل:01007474380
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "انفراد" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "انفراد" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected] أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
ويدعو "انفراد" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد".
ويجدد "انفراد" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "انفراد" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.
