أرسل القارئ "اسماعيل سيد جمعة" مقيم مركز إبشواي العجميين محافظة الفيوم، عبر خدمة صحافة المواطن بـ"انفراد"، يشكو من توقف بطاقة التموين الخاصة به منذ ثلاثة أشهر بسبب امتلاكه اكثر من سيارة وهو منافى للحقيقة وقام بعمل تظلم وتقديم خطاب من المرور التابع له يفيد عدم امتلاكه اى سيارة وعند الصرف في شهر يناير 2020 وجد ان البطاقة بها فرد واحد فقط مع العلم ان البطاقة بها ثمانية افراد رقم بطاقة التموين رقم 123001725186.
وقال القارئ في رسالته عبر صحافة مواطن "انفراد": تم إيقاف بطاقة التموين الخاصة بي منذ ثلاثة أشهر وذلك لامتلاكي أكثر من سيارة قمت بالحصول علي الإفادة المطلوبة من قسم المرور الذي اتبعه وتم تقديم المستندات المطلوبة لمكتب التموين المختص يوم 15/12/2019 وعند الصرف في يناير 2020وجد ان البطاقة بها فرد واحد فقط مع العلم ان البطاقة بها ثمانية افراد.
وناشد سرعة العمل على إزالة أسباب الشكوى للتواصل: 01064702464
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "انفراد" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "انفراد" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected] أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
ويدعو "انفراد" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد".
ويجدد "انفراد" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "انفراد" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.
