تقدمت القارئة سلوى ابراهيم على على حمد المقيمة بكفر الجرايدة مركز بيلا فى محافظة كفر الشيخ بتظلم عبر خدمة صحافة المواطن لوزارة التضامن متضررة من توقف معاش زوجها المتوفى صبحى السيد محمد الباز ابراهيم بعد استخراج فيزا لصرف معاش الضمان الاجتماعى للأرامل رغم اها ساريه حتى 10/22 وذهبت مرار وتكرار الى المسئولين بمكتب تضامن مركز بيلا وايضا وحدة تضامن الجرايدة ولكن دون جدوى .
و طالبت فى رسالته عبر بريد القراء استرجاع معاشى المتوقف منذ اكثر من 15 شهر وحتى الان ( مارس 2020 ) معاشى متوقف ولا اعرف اى سبب لتوقفه ومن المتسبب فى ايقافه ، وانا سيدة ارمله ولا اجد من يعولنى – فى ظل الحياة الاجتماعية الصعية وعليه اناشد السادة المسئولين بالتكرم بالموافقة على اعادة صرف معاش زوجى المتوقف منذ اكثر من 15 شهر و مراعاة للظروف الاجتماعية والمعيشية والاسرية ولا يوجد اى دخل لى سوى معاش زوجى المتوفى .
للتواصل مع القارئة سلوى ابراهيم على على حمد رقم قومى 26001191501645 – محمول : 01094297391
تأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "انفراد" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "انفراد" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected] أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
ويدعو "انفراد" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد".
ويجدد "انفراد" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "انفراد" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.