أرسل القارئ ابراهيم مرسي اسماعيل البركاوي مقيم ابوزعبل البلد محافظة القليوبية، عبر خدمة صحافة المواطن بـ"انفراد"، بشكوى يتضرر فيها من ايقاف بطاقة التموين الخاصة بأسرته منذ عام وأربعة اشهر بداعى امتلاك ابنائه لسيارات ملاكى وهو امر منافى للحقيقة حيث ان أبنائي بمراحل التعليم المختلفة وقد قام بعمل أربعة تظلمات الى الموقع الالكترونى وتقديم خطاب من المرور يفيد انه لا يملك اطفاله اى سيارة ورغم ذلك لم يتم تشغيل البطاقة التموينية.
رقم قومي 26606071401077
وقال القارئ في شكواه عبر صحافة مواطن: تم إيقاف بطاقة التموين وتم عمل اربع تظلمات متتاليه بسبب ان اولادي لديهم سيارات ملاكي وهم اطفال لايملكون سيارات وتم استخراج مايثبت انهم اطفال وليس لديهم سيارات من مرور الخانكه قليوبية منذ اربع اشهر ولم يتم تشغيل بطاقة التموين.
وناشد المسؤولين العمل على إزالة أسباب الشكوى للتواصل: 01007864328
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "انفراد" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "انفراد" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected] أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
ويدعو "انفراد" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد".
ويجدد "انفراد" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "انفراد" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.
