أرسل القارئ على عاطف أبو طويلة المقيم فى شارع اللواء الإسلامى مدينة الخصوص بمحافظة القليوبية، شكوى عبر واتس آب خدمة صحافة المواطن يتضرون فيها من ظهور مياه مجهولة المصدر أسفل المنازل.
وأضاف القارئ فى رسالته:" تقدمنا بالعديد من الشكاوى لشركة مياه الخصوص نطالب فيها بالكشف عن مصدر المياه ولكن الشركة أوضحت بعدم إمكانية ذلك بسبب عدم تواجد الجهاز الذى يكشف عن مكان الكسر فى حال تواجده لذلك يلجأ الأهالى إلى احضار سيارة شهريا لشفط المياه".
وطالب القارئ فى رسالته بضرورة مساعدة شركة المياه للأهالى للكشف عن سبب ظهور تلك المياه ومعالجتها حتى لا تتراكم أسفل المنازل وتتسبب فى تصدعها .
للتواصل مع القارئ/01271028872
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "انفراد" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "انفراد" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected] أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
ويدعو "انفراد" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد".
