أرسل القارئ حسام الدين محمود عبدالعال من محافظة القليوبية ، شكوى عبر رسائل صفحة التواصل الاجتماعى "فيس بوك" الخاصة بخدمة صحافة المواطن بـ"انفراد"، ضمن مبادرة "سيبها علينا"، تضرر فيها أهالى عزبة منصور القطاوي بهتيم حي شرق شبرا الخيمة ثان القليوبية من تراكم القمامة فى الشارع، وقال القارىء خلال رسالته"نعانى من تراكم القمامة فى عزبة منصور بجوار أحدى المدارس مما أدى إلى انتشار الروائح الكريهة والحشرات ".
ومن ناحيته، أكد اللواء عبد الحميد الهجان محافظ القليوبية، أنه تم توجيه الدكتور بكر عبد المنعم رئيس حى شرق شبرا الخيمة، لسرعة رفع تراكمات القمامة الموجودة بعزبة منصور التابعة لبهتيم ، مع التنبيه على رفع هذه التراكمات أولا بأول خلال فترتى العمل الصباحية والمسائية، حفاظا على ارواح الطلاب، ولمنع انتشار الأمراض والرائحة الكريهة على المواطنين بالمنطقة.
تأتى هذه الشكوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقها "انفراد" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "انفراد" عن انطلاق أكبر مبادرة ل استقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected]أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد".