أرسل القارئ أحمد راشد عطية من الإسكندرية، ساكن في 36 شارع وكالة الليمون ببحري، شكوى عبر خدمة " صحافة المواطن بانفراد، بسبب ضعف خدمة الانترنت الأرضي، مطالبا بتغيير بوكس التليفون التليفون لتحسين الخدمة.
أكد حى الجمرك بالإسكندرية ، ردا على شكوى مقدمة من أحد مواطنى الإسكندرية، لخدمة " سيبها علينا " أنه بناء على الشكوى المقدمة بشارع وكالة الليمون بمنطقة بحرى ،بشأن ضعف خدمة الانترنت الآرضى ، فيجب أن يتوجة المواطن بشكوى رسمية الى خدمة الدعم الفنى لسنترال المنشية الرئيسى ، المنوط به فحص الشكوى وأعمال الصيانة.
رقم تليفون للتواصل: 01022616512
رقم التليفون الأرضي: 4810155
تأتى هذه المشاركات ضمن مبادرة "سيبها علينا "التي أطلقتها "انفراد" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "انفراد" عن انطلاق أكبر مبادرة ل استقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected] أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد".
