أرسل القارىء جمعه رجب خضيرمن مدينة السادات بمحافظة المنوفية ، شكوى عبر رسائل صفحة التواصل الاجتماعى "واتس اب" الخاصة بخدمة صحافة المواطن بـ"انفراد"، ضمن مبادرة "سيبها علينا"، تضرر فيها أهالى مدينة السادات من مشكلة انقطاع المياه منذ يومين ،وقال القارىء خلال رسالته لـ "انفراد"" المياه ضعيفة من حوالى شهر فى معظم مناطق مدينة السادات ومنذ يومين تم قطعها بشكل نهائى ولم تعود حتى الان على الرغم تقديم عدة شكاوى".
ومن جانبه أكد المهندس علاء منيع رئيس جهاز مدينة السادات بمحافظة المنوفية، أنه كانت توجد مشكلة فى إرتفاع نسبة الأملاح فى 3 آبار للمناطق التى كان بها قطع مياه ، وتم وضع تلك المناطق على 3آبار جديدة وعادت الخدمة إلى طبيعتها مرة أخرى.
تأتى هذه الشكوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "انفراد" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "انفراد" عن انطلاق أكبر مبادرة ل استقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected]أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد".