ناشدت القارئة سالي رمضان محمود، المقيمة فى شارع ابو كامل غيط الصعيدى محرم بك بمحافظة الإسكندرية، وزارة التضامن الاجتماعى عبر خدمة صحافة المواطن، إعادة صرف المعاش الشهرى الخاص المقرر لها نتيجة إصابتها بمرض ضمور العضلات، واعتمادها كليا على المعاش فى توفير احتياجاتها خاصة وأن شقيقتها تعانى من نفس المرض. .
كارت الخدمات المتكاملة
وقالت القارئة إنها فوجئت بانقطاع المعاش منذ 11 شهرا بدون سبب وهو المورد الوحيد فى توفر احتياجاتها الأساسية .
وأكد عبد الباقى الفاوى المسوؤل الإعلامى لمديرية التضامن الاجتماعى بالإسكندرية، أنه لا يتم انقطاع معاش دون أسباب، موضحا أن الشاكية عليها التوجه إلى قسم الضمان بالمديرية برئاسة اميرة عبد المنعم مدير إدارة الضمان ومعها الرقم القومي للاستعلام على جهاز كمبيوتر المديرية لمعرفه السبب الحقيقي لانقطاع المعاش.
التقرير الطبى
تأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقها "انفراد" لحرصه المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين.
ويعلن "انفراد" عن انطلاق أكبر مبادرة ل استقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected]، أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد".
