ارسل القارئ احمد حمدي ابوعشيبه من قرية أولاد سلامة التابعة لمركز المنشاة في سوهاج شكوى عبر خدمة "صحافة المواطن" بانفراد يطالب بتغير المحول الكهربي الخاص بالقرية، قائلا: "نطالب بتغير المحول الكهربي الخاص بالقرية والتي ينضم اليه المعهد الإعدادي والثانوي الأزهري ومعهد الابتدائي الأزهري والتي نطالب بتغير المحول لكثرت الضغط والتي لايحتمل المحول اكثر من شهر والتي تجلس عليه الاطفال والمار ولا يتحمل الضغط البنك الزراعي بالقرية".
وجه اللواء طارق الفقى محافظ سوهاج رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة المنشاه بالتنسيق مع شبكة كهرباء المنشاه ومراجعة المحول المذكور محل شكوى المواطن وإتخاذ الإجراءات اللازمة لإزالة أسباب الشكوى وذلك بشكل عاجل حرصا على تقديم خدما أفضل للمواطنين وإستجابة لـ "انفراد" .
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "انفراد" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "انفراد" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected] أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد".