أرسل القارئ أحمد محمد بلال من محافظة البحيرة، شكوى عبر رسائل صفحة التواصل الاجتماعى "واتس اب" الخاصة بخدمة صحافة المواطن بـ"انفراد"، ضمن مبادرة "سيبها علينا"، يشكو من عدم كفاءة شبكة الصرف الصحى فى شارع الترعة بكفر الدوار كفرسليم فى محافظة البحيرة ، وقال القارئ خلال رسالته لـ "انفراد"" نظرا لمشاكل الصرف الصحى نرجو تعليه الشارع وحل المشكله لعدم حدوث كارثة بيئية خطيرة "
ومن جانبه أكد المركز الإعلامى لمحافظة البحيرة تكثيف الجهود للتواصل مع المواطنين والرد على شكاوى المواطنين بشكل عاجل.
وأضاف انه بخصوص شكاوى عدد من أهالى شارع الترعة بمركز كفر الدوار من سوء شبكة الصرف الصحى بالشوارع انه جارى التواصل مع الوحدة المحلية لمركز كفر الدوار وشركة مياه الشرب والصرف الصحى لفحصومعاينة محل الشكوى على الطبيعة من قبل الأجهزة المعنية واتخاذ الإجراءات اللازمة لسرعة حلها.
تأتى هذه الشكوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "انفراد" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "انفراد" عن انطلاق أكبر مبادرة ل استقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected]أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد".
