ردت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى على شكوى نشرتها خدمة صحافة المواطن عن انقطاع المياه لمدة 22 ساعة بمركز التل الكبير بمحافظة الإسماعيلية، مؤكدة أنه يتم عمل إحلال وتجديد لمحطة المياه الكبرى.
وقالت الشركة فى بيان لها أرسلته لـ"انفراد"" يتم حالياً عمل إحلال وتجديد لمأخذ المحطة الكبرى بعمل الشبك وتغيير فوانيس السحب لذا يستلزم الأمر إيقاف إلى بعض الوقت حتى يتم الانتهاء من الأعمال وكذلك يتم الآن طرح أعمال وتجديد المحطة الكبرى ويتضمن عمل تعديل لخط السحب نظراً لوجود السدة الشتوية التى تؤثر إلى انخفاض منسوب مياه ترعة الإسماعيلية مما يؤدى قلة السحب للطلمبات وضعف المياه نسبياً فى هذه الأوقات من السنة".