استجابت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، لشكوى القارئ محمود نصر الدين، والتى نشرت تحت عنوان "بالصور..معاناة سكان الهانوفيل بالإسكندرية مع مياه الصرف الصحى"، بالدفع بسيارات الشفط لرفع المياه.
أوضحت الشركة فى ردها: "إن سبب السدد الدائم بشارع عمار بن ياسر بالهانوفيل بحى العجمى، هو ناتج من مخلفات بناء عمارات سكنية حديثة من اتربة ورمال وغيرها والتى تؤدى إلى تراكم ها داخل المطابق وخارجها فى الشارع المذكرغير ممهد بالرصف ".
وأضافت الشركة: "تواجه الشركة صعوبات فى التعامل مع مشاكل الصرف فى هذه المنطقة ويتم التعاون مع حى العجمى لرفع هذة المخلفات وتقوم شركة الصرف الصحى بالتعامل الفورى مع أى بلاغ عن سدد أو طفح بالدفع بالسيارة المدمجة وفرق الصيانة والطوارئ للتطهير والتسليك لخطوط الصرف"
وأشارت الشركة: "أنه تم الدفع بسيارات الشفط لرفع أى مياه متراكمة فى حينه وتم أخطار حى العجمى لإجراء اللازم مع المخالفين ورصف وتمهيد الشارع المذكور بالشكوى ولا يوجد حالياً أى مشاكل للصرف فى هذة المنطقة".