قال الدكتور خالد قاسم، المتحدث باسم وزارة التنمية المحلية، إن تحقيق التنمية المستدامة لن يتم إلا بالمشاركة المجتمعية، لذا ترعى وزارة التنمية المحلية مبادرة "صوتك مسموع" بهدف الاستجابة لاحتياجات المواطن المصرى وللتواصل معه بشكل لحظى.
وأعلن قاسم، خلال مداخلة هاتفية لبرنامج "TEN" أن وزارة التنمية المحلية تستقبل شكاوى المواطنين فى حملة "صوتك مسموع" على رقم 01150606783 كما ترد الوزارة بشكل سريع على المواطنين فى الشكاوى التى يتم إرسالها على الصفحة الرسمية على "فيس بوك".