أكد الدكتور قطب السيد، مدير المجمع الطبى بالإسماعيلية بالهيئة العامة للرعاية الصحية، أن الدولة سعت لتغيير الخدمات الصحية وتطويرها، من خلال تطبيق منظومة التأمين الصحى الشامل والتي بدأت في محافظة بورسعيد والآن في الأقصر والإسماعيلية، متابعًا: بدأنا في تطبيق المنظومة في بورسعيد وكانت نسبة اشتراك المواطنين في المنظومة بطيئة في البداية.
وأضاف مدير المجمع الطبى بالإسماعيلية بالهيئة العامة للرعاية الصحية، في تصريحات لبرنامج المواجهة، المذاع على قناة إكسترا نيوز، أن هناك 3 ملايين مشترك في 3 محافظات في بورسعيد والأقصر والإسماعيلية، حيث إن الأقصر وصلت لمليون مشترك والإسماعيلية كسرت المليون مشترك.
وتابع مدير المجمع الطبى بالإسماعيلية بالهيئة العامة للرعاية الصحية: المواطن عندما يملس الخدمة الطبية الجيدة في المحافظات الثلاثة يزداد الإقبال على تسجيل المواطنين في منظومة التأمين الصحى الشامل، وأجرينا الكثير من الاستبيانات للمواطنين حول الخدمة في منظومة التأمين الصحى لبيان مدى رضاء المواطنين على الخدمة الطبية المقدمة، وهناك فرق في كل المنشأت التابعة لمنظومة التأمين الصحى لبيان مدى رضا المواطنين على الخدمات للوصول لأصى درجة ممكنة من رضاء المواطن.