علق شادي زلطة المتحدث الرسمي باسم وزارة التربية والتعليم، على حصول الطالبة ميار حمادة على 4% فقط بنتيجة الثانوية العامة، وقال إن الدكتور رضا حجازي أكد خلال المؤتمر الصحفي بأن باب التظلمات مفتوح بداية من الخميس المقبل ولمدة أسبوعين.
وأضاف خلال مداخلة مع الإعلامي شافكي المنيري ببرنامج "التاسعة" الذي يذاع على القناة الأولى المصرية: "أدعو الطالبة ميار، أنها إذا شعرت أن هناك مشكلة ما في نتيجتها، أن تتقدم بتظلم وستطلع على أوراق إجابتها، ونموذج الإجابة أيضا، وبالتالي الأمور تتضح بشكل أكبر".
وقال: "بمجرد تقديم التظلم، هناك خطوات لمعرفة الأماكن التي ستطلع فيها على أوراق الأسئلة والإجابات، والتقديم على التظلمات إلكترونيا عبر الموقع الإلكتروني، وتسديد قيمة التظلم عن طريق حساب صندوق دعم وتمويل المشروعات التعليمية، سواء من خلال منافذ فوري أو البريد المصري".