طيبة يا دوا العيانا.. دموع وخشوع ضيوف الرحمن أمام قبر الرسول بالمدينة المنورة.. اللواء عمرو لطفى: توزيع خطوط هواتف محمولة على الحجيج للتواصل معهم..بعثة التضامن: استمرار الجسر الجوى لعودة 12 ألف من حجا

استغل ضيوف الرحمن تواجدهم فى المدينة المنورة لزيارة المعالم الإسلامية والأماكن المقدسة بجانب المسجد النبوى وقبر الرسول، حيث انهمرت دموع الحجاج أمامه خضوعاً وخشوعا ولم تتوقف الدعوات بالستر والصحة وراحة البال. ومن جانبه، أكد اللواء عمرو لطفى الرئيس التنفيذى لبعثة الحج، وجود غرفة عمليات مكبرة لمتابعة حجاجنا فى المدينة المنورة، فضلا عن توزيع خطوط محمولة عليهم حتى تتمكن البعثة من التواصل معهم، ويمكنهم التواصل مع غرفة العمليات من خلالها. وأوضح "لطفى" أن الحالة الصحية لحجاجنا بخير، ويوجود أطباء فى كل فندق يقيم به الحجاج بالمدينة لفحص المرضى وصرف الأدوية لهم بالمجان. ونوه "لطفى" إلى أن هناك متابعة دقيقة ودورية لحجاجنا لحين الانتهاء من كافة الزيارات والعودة بسلام لأرض الوطن. ومن ناحيتهم، أعرب حجاج القرعة عن سعادتهم الغامرة بانتهاء المناسك وتأديتهم فريضة الحج، وما لمسوه من تيسيرات كبيرة من بعثة القرعة، منذ أن غادروا مطار القاهرة ووطأت أقدامهم الأراضى المقدسة، حيث يتحرك بينهم ضباط البعثة باستمرار وترافقهم الشرطة النسائية لمساعدة كبار السن والمرضى، فلم يشعروا بأى مشقة طوال فترة الرحلة. وعلى جانب آخر، أكد أيمن عبد الموجود، رئيس بعثة حج التضامن، استمرار تفعيل الجسر الجوى لعودة ضيوف الرحمن من حجيج الجمعيات الأهلية للعودة إلى أرض الوطن، بعد أن أنعم عليهم الله بأداء مناسك الحج وشرفهم بها، حيث الإجراءات النهائية وعودة لجان المطارات الى عملها مع منحها كافة التسهيلات والإمكانات اللازمة لأداء بعملها بيسر وسهولة. وأكد "عبد الموجود" أن رحلات العودة لأرض الوطن مستمرة حتى 30 من أغسطس الجارى، ليتم تفويج 12 ألف حاجا هم عدد حجيج الجمعيات الأهلية. وأوضح عبد الموجود أنه استعدادا لبدء عودة الحجيج تم اتخاذ العديد من الاستعدادات المكثفة مع المشرفين وأعضاء البعثة لصالح سرعة إنهاء إجراءات السفر مع ضرورة التاكيد على الحجيج بالالتزام بالتعليمات الخاصة بالأوزان والتواجد بالمطارات بوقت كافى تنفيذا للتعليمات الصادرة للسفر . وأضاف عبد الموجود أنه من المقرر تفويج 900 حاجا من محافظات السويس والإسماعيلية والمنوفية والقاهرة والدقهلية والجيزة، وذلك من مطار جدة إلى مطار القاهرة، لافتا إلى أنه تجرى عمليات متابعة وزيارة للحالات المحجوزة بالمستشفيات لتلقى الرعاية الطبية والتأكد من تلقيها كافة الخدمات وأن حالات الغسيل الكلوى تغسل بانتظام. وطالب رئيس بعثة حج التضامن المواطنين بالتواصل مع البعثة للرد على جميع الاستفسارات الخاصة بالحجيج وذويهم على الرقم الخاص ببعثة حجيج الجمعيات الأهلية 966576507579 . وعلى جانب آخر، شهد المسجد النبوى استعدادات مكثفة لاستقبال الحجاج، حيث أكدت وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوى جاهزية واستعداد جميع الإدارات الميدانية والإدارية بالمسجد النبوى وتكثيف جهود أعمالها وكامل طاقاتها لاستقبال وخدمة ضيوف الرحمن بالمسجد النبوى خلال الموسم الثانى للحج، وفق الخطة المعدة لموسم حج هذا العام حيث ضاعفت أعداد القوى العاملة والآليات للقيام بجميع الأعمال على الوجهة الأكمل . وتعمل إدارات الوكالة على إنفاذ الخطة المشتركة بين الإدارات خلال الموسم الثانى للحج وتنسيق الجهود والمهام بين الجهات ذات العلاقة بوكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوى فى تنفيذ أعمال الخدمات عبر تحديد الأدوار والمسؤوليات المطلوب تنفيذها من كل جهة من الجهات المشاركة، والتعامل السريع والمباشر مع الحالات الطارئة وتحديد الاحتياجات، ويتم توزيع المهام والصلاحيات على جميع موظفى الإدارات بالوكالة لمواجهة التحديات وربط مهام العاملين بالوكالة مع الجهات الأخرى المشاركة فى خدمة المسجد النبوى وزائريه، ومتابعة جميع المواقع داخل المسجد وساحاته ومرافقه عبر شاشات المراقبة. وتسعى الرئاسة لتقديم أفضل الخدمات والتسهيلات، وفق منظومة متميزة لزائرى مسجد رسول الله صلى الله عليه وسلم، وذلك حرصاً على خدمة ضيوف الرحمن والحفاظ على سلامتهم وأدائهم المناسك بكل راحة ويسر وسهولة وتسخير التقنيات والتطبيقات الحديثة للارتقاء بالخدمات المقدمة لزوار المسجد النبوى الشريف . الأمر لم يتوقف عند حد الاهتمام بالحجاج الزائرين للمسجد، وانما تخطى ذلك وصولا للاهتمام بالسيدات الزائرات، حيث واصلت الإدارة العامة النسائية بشئون المسجد النبوى بالمدينة المنورة تقديم أفضل وأجمل خدماتها لضيوف الرحمن من السيدات الزائرات المسجد النبوى الشريف بعد أن أدين مناسك حجهن بكل يسر وأمان، وذلك من خلال تنفيذ برامجها المتكاملة وخططها التنظيمية المدروسة التى أعدتها لحج هذا العام. وتضمنت البرامج تطوير أداء الموظفات الرسميات من خلال إقامة العديد من الدورات التدريبية، وكذلك تأهيل المتقدمات للعمل فى المواسم على كيفية التعامل مع الزائرات وإدارة الحشود وشرح الأنظمة والتعليمات، إلى جانب إقامة دورات لتعليم اللغات المختلفة لتسهيل التواصل مع كافة الجنسيات سعياً منها لمساعدة زائرات المسجد النبوى فى تأدية نسكهم بالسكينة والهدوء والطمأنينة مع توفير المناخ التعبدى داخل المسجد النبوى والساحات المحيطة بهما والتوجيه بالحكمة والموعظة الحسنة لتأدية النسك على الوجه الأكمل، وتوفير جميع الخدمات اللازمة وتهيئة المرافق والتأكد من جاهزيتها والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لزائرات المسجد النبوى. وتقوم الإدارة العامة النسائية من خلال المراقبات التأكد من توافر جميع المتطلبات والخدمات فى أقسام مصلى النساء من مياه زمزم المبردة والفرش ومتابعة نظافة المسجد وجاهزية دورات المياه الخاصة بالنساء على مدار الساعة وجمع المفقودات التى تسلم إلى أصحابها أو تسلم إلى قسم المفقودات فى حالة عدم العثور على أصحابها وتعد تقارير يومية منهن بذلك كله . وبلغ عدد المستفيدين من الخدمات الإلكترونية التى قدمتها الرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف والنهى عن المنكر بالاراضى المقدسة لحجاج بيت الله الحرام 1,519,427 حاجاً بـ 15 لغة مختلفة من خلال الوسائل التوعوية الرقمية التى وفرتها الرئاسة العامة فى الفترة الأولى لموسم الحج الفعلى لهذا العام، حيث وجه الرئيس العام لهيئة الأمر بالمعروف والنهى عن المنكر، الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالله السند، باستثمار التوعية الرقمية الحديثة وتفعيلها لخدمة ضيوف الرحمن بيسر وسهولة. وطورت الرئاسة العامة أعمالها فى حج هذا العام ممثلة بلجنة التوعية والتوجيه والمطبوعات، وقدمت العديد من البرامج والمبادرات الرقمية التى تسهل لضيوف الرحمن حجهم على أكمل وجه ، وكان من أبرز الخدمات الرقمية: وضع شاشات وأجهزة تفاعلية حديثة تعمل على مدار الساعة يمكن للمستفيد من خلالها تصفح المواد التوعوية الصوتية والمرئية والمقروءة بـ 15 لغة، وبلغ عدد المستفيدين 113,625 حاجاً خلال الفترة، حيث تقدم الشاشة عرضاً مستمرًا لمنتجات الرئاسة العامة الإلكترونية لمعرفة كيفية الاستفادة منها مع روابط التحميل. كما يتم البث من خلال تقنية (WiFi) للوصول لكافة محتوى الشاشة لأعداد كبيرة من المستفيدين فى آن واحد، وبمساحة انتشار تزيد على 100 متر مكعب فى الأماكن الداخلية، كما تصل لأكثر من 360م فى الأماكن المفتوحة، وتقدم الشاشة التوعية الواحدة عبر الخدمة اللاسلكية بما يتسع لـ 6000 مستفيد فى الساعة، ويستطيع المستفيد تصفح المحتوى وتحميله فى هاتفه بشكل سريع دون الحاجة إلى الدخول الإنترنت، حيث تحتوى الشاشات التوعوية على 210 مادة مرئية، و1207 مادة صوتية، و32 كتاباً، وشاشات عرض تعرض 5760، شريحة توعوية على مدار الساعة. كما وفرت الرئاسة أجهزتها الحديثة فى مراكزها التوجيهية إضافة إلى مطار الملك عبدالعزيز بجدة، ومطار الطائف، ومحطة قطار الحرمين بمكة المكرمة، ومطار الأمير محمد بن عبدالعزيز بالمدينة المنورة، ومطار الأمير نايف بن عبدالعزيز، ومحطة قطار سار بالقصيم.



الاكثر مشاهده

ضبط 5 أشخاص نصبوا على أهالى كفر صقر بالشرقية فى بيع بطاقات علاجية

الصين تطلق قمرين صناعيين ضمن نظام بايدو للملاحة

إصابة 21 شخصا وانقطاع الكهرباء فى اليابان جراء إعصار تاباه

لو بتحب الموسيقى والتمثيل.. قصر الأمير طاز يقدم ورش على مدار الأسبوع

حفل توزيع جوائز الإيمى.. "Game of Thrones" يحصد جائزة أفضل مسلسل درامى

استطلاع: الفلبينيون يؤيدون حرب الرئيس رودريجو دوتيرتى على المخدرات

;