توقفت حركة المرور بنفق المرغنى بمصر الجديدة، بسبب تعطل أتوبيس أمام القادم من النزهة اتجاه قطاع شرق القاهرة، حيث يقوم رجال المرور بواسطة أوناش المرور بسحب الأتوبيس وتسيير حركة المركبات.
تلقى الرائد وائل عجاج مشرف عمليات الإدارة العامة لمرور بالقاهرة، بلاغًا من غرفة النجدة، بوجود أتوبيس معطل بنفق المرغنى، وعلى الفور انتقلت الخدمات المرورية إلى مكان الحادث لتنظيم حركة السيارات.