تمكن رجال الجمارك بالإدارة الرابعة بمبنى الركاب رقم 3 بمطار القاهرة الدولي، برئاسة عبدالعال نعمان مدير الجمرك من ضبط عدد من أجهزة تسخين التبغ (الشيش الإلكترونية) بالمخالفة لقانون مزاولة مهنة الصيدلة رقم 127 لسنة 1955 وقانون الجمارك رقم 207 لسنة 2020 وقانون الإيرادات والتصدير رقم 118 لسنة 1975.
ففى أثناء إنهاء إجراءات تفتيش الركاب القادمين على رحلة طائرة خطوط مصر للطيران القادمة من موسكو اشتبه محمد نبيل مأمور اللجنة الجمركية فى راكبة مصرية قادمة من روسيا تحمل معها 9 حقائب، وتم سؤالها عما إذا كانت تحمل معها أية بضائع أجنبية ممنوعة أو تستحق سداد ضرائب ورسوم أجابت بالنفى، وبتمرير الحقائب على جهاز الفحص بأشعة X-RAY بمعرفة محمد صلاح مأمور الفحص، أفاد بوجود كثافات متماثلة، وتم تأكيد الاشتباه.
وبالعرض على الدكتور صابر عبدالحميد نائب مدير الجمرك، قرر تشكيل لجنة لتفتيش أمتعة الراكبة من مصطفى صادق مأمور الجمرك، تحت إشراف حازم محمد على رئيس القسم، فتبين وجود 202 جهاز تسخين التبغ إلكترونيا " IQOS " ( شيش إلكترونية)
وقرر عبدالعال نعمان مدير الجمرك اتخاذ الإجراءات القانونية، وتحرير محضر ضبط جمركي برقم 139 لسنة 2021.