قالت غادة والي وزير التضامن الاجتماعى، ورئيس مجلس إدارة بنك ناصر الاجتماعى إن البنك يقدم خدمات متنوعة منها صرف النفقة للمستحقين لها والصادر لهم احكام قضائية واجبه النفاذ حيث تم الي الآن تنفيذ عدد204 الف حكم قضائي أستفاد منه حوالي 334الف تقريبا ويتم الصرف من خلال البنك حيث يتم شهريا صرف حوالي 52مليون جنيه لهؤلاء المستفيدين.
وأضافت والى أن النفقة يستحقها كل من الزوجة أو المطلقة أو الأبناء أو الوالدين في حالة عقوق الأبناء وتصرف من موارد صندوق تأمين الأسرة موضحة أن شروط وقواعد الحصول على النفقة عن طريق بنك ناصر الاجتماعى فهي الحصول على حكم قضائي واجب النفاذ واستيفاء الأوراق المطلوبة، حيث يبدأ الصرف فى الشهر التالى لتقديم الأوراق على أن يتم الصرف للمستحقين دون النظر عن توريد مبلغ النفقة.
وأضاف الدكتور شريف فاروق النائب الأول لرئيس مجلس إدارة البنك انه في سبيل ذلك قام البنك بالتيسير علي المستفيدين المستحقين للنفقة للحصول علي قيمة النفقة لصالحهم وذلك من خلال فتح العديد من منافذ الصرف منها الصرف من خلال الفرع حيث يتم الصرف من خلال فروع البنك المنتشرة في انحاء الجمهورية والبالغ عددها 93 فرع او الصرف عن طريق كروت ATMوقد أصدر البنك حوالي 81394 كارت " ATM" لمستحقى صرف النفقة لتبسيط إجراءات الصرف من أى مكان بجميع المحافظات من خلال أى ماكينة صرف آلى تخص البنك بالاضافة الي اي ماكينه صرف آلي في جميع البنوك على مستوى الجمهورية ,هذا بالاضافة الي الصرف عبر المحمول حيث تم الي الآن الصرف ل 15الف و500حالة باجمالي مبلغ 4مليون و258الف جنيه يأتي ذلك في إطار ما يقدمه البنك من خدمات متنوعة تستهدف الارتقاء بمستوى الخدمة وتخفيف العبء على مستحقي النفقة سواء من السيدات أو الوالدين أو الأبناء؛ حيث أن البنك قد بدأ تنفيذ خدمة صرف النفقة بالمحمول إثر توقيع بروتوكولات تعاون بينه وبين شركات المحمول العاملة في مصر لتقديم خدمة صرف النفقة بالمحمول و هذه الخدمة لا تحتاج سوى ملء إستمارة بفرع البنك التابع له مستحق النفقة ويتم التقديم لهذه الخدمة عبر الهاتف المحمول العادي ولايحتاج إلى تليفون محمول ذكي، وتصل للعميل رسالة نصية قصيرة (SMS) مفادها قيمة المبلغ المحول له وكلمة سر (PIN Code) يتوجه بها إلى أقرب فرع لشركة المحمول أو موزع معتمد لها، ليقوم باستلام قيمة المبلغ المحول له.