فى استجابة سريعة من شركة شمال الدلتا، لشكوى أرسلها قارئ إلى انفراد، ضمن مبادرة "سيبها علينا"، تحت عنوان"قارئ يشكو من عمود كهرباء ملتصق بشرفة منزله فى تمى الأمديد"، قامت على الفور بإرسال فرقة صيانة لمكان الشكوى.
وتبين أن العامود محل الشكوى يتغذى من كشك السكة الحديد قدرة ١٠٠٠ ك.ف.أ
وأوضحت شركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء فى بيان لها، أنه تم تركيب عوازل بدلا من المكسورة، وإزاله الحوامل والعوازل الغير مستخدمة، وتهذيب الموصلات على العامود والكانسوله والكانسوله المجاوره و دهان العامود والكانسوله عليه والكانسوله المجاوره، وتم عمل فورمه للعامود محل الشكوى، وبالتالى تم إزالة سبب الشكوى والتاكد من استقرار التغذية الكهربية وازالة اى خطورة.
وكان القارئمحمد السيد الشافعى منمحافظة الدقهلية أرسل شكوى عبر خدمة صحافة المواطن بـ"انفراد" ضمن مبادرة "سيبها علينا"، يتضرر فيها من أسلاك الكهرباء الملصقة بشرفة منزله في شارع المسرى بتمى الأمديد بالدقهلية.
وقال القارئ:"نعانى منذ فترة من ترحيل عمود الكهرباء المجاور لشرفة المنزل والاسلاك ملصقة بالشرفة مما تسبب فى صعق نجلى بالكهرباء اليوم وكاد ان تؤدى بحياته".
وأضاف القارىء: "نرجو نقل العمود االذى يوجد بجوار المنزل حيث أن الشارع الرئيسى عشرون متر امام حديقة الطفل حفاظا على أرواح ابنائنا
وتأتى هذه الشكوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "انفراد" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "انفراد" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected]أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد".