أكد الدكتور أحمد سمير فرج، القائم بأعمال رئيس جهاز حماية المستهلك، أنَّ وزارة التموين لم يصدر عنها تسعير إلا للسلع المدعمة ولم يصدر عن الجهاز أى تصريحات بخصوص هذا التسعير وما تم تداوله من تصريحات بشأن ذلك على لسان رئيس الجهاز عار من الصحة وأنَّ جهاز حماية المستهلك أحد الأجهزة الحكومية التى تعمل فى إطار خطة الدولة الشاملة في تكامل مع كافة أجهزة الدولة بصفه عامة ووزارة التموين بصفه خاصة.
كان أحمد سمير القائم بأعمال رئيس جهاز حماية المستهلك، قد أكد أن الجهاز قام بتنفيذ حملات توعوية على مخابز العيش الفينو والسياحى فى 17 محافظة، لتعريفها بقانون حماية المستهلك وضرورة الإعلان عن الأسعار ومواصفات الرغيف وأن حملات الجهاز بالاشتراك مع الجهات الرقابية، أسفرت عن إعطاء مهلة لمدة شهر للالتزام بالقانون؛ حيث تم المرور على 566 منفذًا خلال أسبوع، والتنبيه نحو التزام أصحاب المخابز بضرورة الإعلان عن الأسعار ومواصفات الرغيف، وتحرير 21 مخالفة إدارية لمخابز بلدية؛ لنقص وزن الخبز وعدم نظافة أدوات العجين.
وأوضح القائم بأعمال رئيس جهاز حماية المستهلك، أنه تم ضبط ضبط 3 أطنان و700 كجم دقيق مجهول المصدر بالشرقية، وتم التحفظ على الكمية والإحالة إلى النيابة العامة؛ لاتخاذ شؤونها.
وناشد رئيس الجهاز اصحاب المخابز الخاصة السياحية والطباقى بضرورة الإلتزام بقانون حماية المستهلك بضرورة الاعلان عن الاسعار و مواصفات الرغيف حتى لا يقع تحت طائلة قانون حماية المستهلك كما ناشد رئيس الجهاز جموع المستهلكين بضرورة التأنى والتروى فى شراء السلع والمنتجات ولاسيما الطبية منها والتأكد من شرائها من مصادر موثوقة يتم مراقبتها ومتابعتها دورياً من الجهات الرقابية لضمان تحقيق الغرض الذى تم الشراء من أجله وهو الحماية والوقاية ، والابتعاد عن المنتجات مجهولة المصدر غير المطابقة للمواصفات لأنها قد تؤدى الى نتيجة عكسية وتعرض صحتهم للخطر .
ويدعو الجهاز كل المستهلكين إلى التوجه بشكواهم إلى الجهاز فى حالة وجود ما يستدعى ذلك من خلال الخط الساخن: - 19588، من أى تليفون أرضى أو عن طريق خدمة الواتس آب: 01281661880.