التقى اللواء جمال عوض رئيس الهيئة بمندوبي شركات ميكروسوفت Hits ، شركة Atos لتنسيق العمل وتحقيق التحول الرقمي للهيئة مما ينعكس علي تطوير أداء الخدمات للمواطن المصري وذلك في إطار التكليفات الرئاسية بضرورة تطوير أداء الخدمات بالهيئة القومية للتأمين الاجتماعى.
و صرح رئيس الهيئة أنه تم استعراض الإطار العام لإدارة المشروع والأهداف منه وكذلك رؤية التحول الرقمي والممثلة في الميكنة الكاملة للعمل بما يسمح للمواطن بالتقدم للحصول علي كافة الخدمات التي تقدمها الهيئة من خلال كافة وسائل الإتصال الحديثة و التي توفر الوقت و الجهد .
وخلال اللقاء استعرض "عوض "ما تم تنفيذه من أعمال خلال الفترة الماضية لتجهيز البدء في التحول الرقمي حيث تم الإنتهاء من توصيف كافة إجراءات العمل التي تتعامل بها الهيئة و كذلك الدراسة الموضوعية و التوثيق و ما وصل إليه الأرشيف الإلكتروني كما إستعرضت شركة Atos التكليفات الصادرة إليها للتأكد من تطبيق المعايير القياسية و إختيار كافة التطبيقات التي يتم تنفيذها لضمان جودة النظام من جانبها إستعرضت شركة Hits إسلوب بناء التطبيقات بإستخدام إسلوب Micro Services وخبراتها الدولية في هذا المجال و أكدت شركة مايكروسوفت حرصها علي تنفيذ المشروع طبقاً لأعلي معايير الجودة العالمية.
وأشار عوض إلى أنه تم الدفع بمجموعات عمل من الشباب العاملين المؤهلين بالهيئة للمشاركة في تنفيذ و إكتساب الخبرات لتشغيل وصيانة النظام الجديد وكذلك وضع خطة تأهيل و تدريب لباقي موظفي الهيئة العاملين بمجال الحاسب الآلي للوصول لاقصى درجة من الإحترافية الممكنة في التعامل مع الأنظمة والتحديات التكنولوجية الحديثة .
وفي سياق متصل أشار رئيس الهيئة إلي إحدي التجارب التي تبنتها الهيئة للوصول إلي تقديم الخدمات للمواطن بالوقت و السرعة المطلوبة و التي كانت بمدينة الزقازيق بمحافظة الشرقية حيث كانت من أكبر مدن المحافظات كثافة في عدد ملفات المعاشات و معاناة من المشكلات التأمينية ، حيث بدأت التجربة بفصل مقدمي الخدمة عن المواطنين و تخصيص أماكن لائقة لاستقبال الجمهور وبنفس الدورة المستندية الورقية كانت نتائج التجربة مبهرة مما دعا إلي تطويرها بميكنة دورة العمل من تسليم مستندات أداء الخدمة بما يمكن من وضع معايير قياس الاداء مشيراً الي تعميم تلك التجربة تدريجيا بباقي المحافظات والبدء بمحافظتي القاهرة والدقهلية كمرحلة ثانية.