أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن توفر ماكينة صرف التذاكر TVMبمحطات القاهرة وبنها وسيدى جابر والإسكندرية والإسماعيلية والجيزة والمنيا وأسيوط وسوهاج والأقصر وأسوان بالإضافة إلى نادى 6 أكتوبر الرياضى.
وأكدت الهيئة القومية لسكك حديد مصر أنه يتم استخراج التذاكر المكيفة فقط بالماكينة عن طريق استخدام بطاقات الائتمان والكروت الذكية "محفظة الاشتركات"، وكذلك تحديد محطتى القيام والوصول وتوقيت ودرجة السفر بالقطار.
وأوضحت الهيئة أنه يمكن صرف أكثر من تذكرة في المرة الواحدة بحد أقصى 4 تذاكر، كما يمكن رد التذكرة من مكتب التذاكر بالمحطة اعتبارا من بداية اليوم التالى للشراء وقبل قيام المحطة بـ 24 ساعة، وفى حالة وجود مشكلة أو استفسار يرجى التوجه لمكتب خدمة العملاء بالمحطة أو الاتصال بالأرقام 01274422925 / 01220008807/ 01220008806