تابع اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة جهود رؤساء الأحياء والمراكز والمدن في بحث وحل مشاكل المواطنين من خلال انعقاد لقاء المواطنين الأسبوعي كل في نطاقه، وذلك للاستماع لشكاوي ومطالب واحتياجات المواطنين فيما يتعلق بالخدمات المقدمة لهم من كافة قطاعات المرافق والخدمات.
جاء ذلك تنفيذا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية بضرورة حل مشاكل المواطنين فيما يتعلق بالخدمات المقدمة لهم في كافة القطاعات وتنفيذاً لتكليفات الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء بأهمية انعقاد لقاء مفتوح دوري للمواطنين لبحث وحل مشاكلهم.
ووجه "المحافظ" رؤساء الوحدات المحلية بحسن استقبال المواطنين وسرعة فحص طلباتهم والتنسيق مع كافة الجهات لحل مشاكلهم وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولى بالرعاية من أجل تحقيق حياة كريمة لهم وأن يتم إعطاء كل ذي حق حقه والعمل الجاد في تبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملتهم.
وأكد "راشد" خلال الاجتماع: "نعمل جميعا في الجهاز التنفيذي للمحافظة كل في موقعه علي خدمة المواطنين وحل مشاكلهم وتلبية مطالبهم القانونية والمشروعة".
جاء ذلك خلال لقاء المحافظ الدوري مع المواطنين والذي يحرص على تنظيمه بشكل أسبوعي لفتح قنوات اتصال مباشر بين المسئولين والمواطنين للاستماع إلى الشكاوى التي تواجههم والعمل علي حلها.
وشهد لقاء المحافظبحث شكوى مواطن من بناء دور مخالف بالعقار المقيم به بمنطقة هضبة الأهرام التى وجه خلالها المحافظ بالإزالة الفورية للمخالفة مع تحويل جميع المسؤلين عن المخالفة للتحقيق.
وكلف المحافظ رئيس مدينة الحوامدية برفع الإشغالات المقامة على أحد الأراضى الفضاء بشارع الميزان والتي تضم ملاهى أطفال وقاعة أفراح وقطع المرافق عنها لما يصدر عن تلك الأنشطة من ضوضاء وازعاج للسكان القاطنين بمحيطها نظراً لوقوعها وسط كتله سكانية مع المرور الدوري لضمان عدم تكرار المخالفة.
كما كلف المحافظرئيس حى الوراق ببحث شكوي مواطنهتضرر عقارها من بناء عقار بجانبها واتخاذ كافة الإجراءات اللازمة وتقديم المساعدات الكاملة لها.
وخلال اللقاء شدد المحافظ على رؤساء الأحياء والمراكز بمواجهة كافة المخالفات فى مهدها وعدم الانتظار لحين استفحال المخالفة واتخاذ كافة الإجراءات القانونية اللازمة حيال المخالفين.