أحال جهاز حماية المستهلك، شركة تايلاند فارماالكائنة (58 شارع العروبة من المريوطية –الهرم-الجيزة ) للنيابة العامة،فى إطار جهوده لصون مصالح المستهلكين، تنفيذاً لبنود القانون رقم 67 لسنة 2006 بشأن حماية المستهلك، وتعزيزاً لدور الجهاز فى تطبيق القانون و ترسيخ القواعد والمعايير اللازمة لصيانة حقوق المستهلك وضبط الأسواق، ومكافحة ظاهرة الإعلانات المضللة .
وصرح عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك أن الجهاز كان قد تلقى شكوى رقم 179751 حيث تضرر فيها الشاكى من قيامه بشراء منتج كولجيكس لعلاج العظام الذى يتم الاعلان عنه فى الفضائيات تحت رقم0233825252، وعند الاستعمال حدثت اضرار صحية بالغة الخطورة منه .
وقال يعقوب إنه على الفور من تلقى الشكوى قام الجهاز بتوجيه حملة من أعضاء إدارة التحريات ممن يحملون صفة الضبطية القضائية بالتعاون مع الإدارة المركزية للشئون الصيدلية بوزارة الصحة ومباحث التموين علي مقر شركة تايلاند فارما الشركة المنتجة لعقار " كولجيكس" ،وأسفرت الحملة عن ضبط 3690 علبة من منتج أبليكس وبالفحص تبين أن الأكياس المعبأة داخل العبوات المضبوطة غير مدون عليها تاريخ الإنتاج ومدة الصلاحية ورقم التشغيلة ،كما تم ضبط 2700 عبوة أبليكس فارغة تستخدم في تعبئة الاكياس داخل المخزن كما تم ضبط 50 علبة من منتج روما روزو10 عبوات من منتج كولجيكس.
وأوضح أنه تبين بالفحص أن إخطار تسجيل المنتج منتهى الصلاحية "خلال ديسمبر 2016" وعلاوة على ذلك فإن البيانات المسجلة على العبوة مخالفة لإخطار التسجيل بوزارة الصحة حيث يعلن عنه بادعاء إنه يعمل على علاج عدم توازن العضلة العصبية للقلب، وفى حالات النقرس والتخدير الموضعى وتشنج العضلات، بدلا من كونه كريم مساج وتم التحفظ على المنتجات المضبوطة وتحرير محضر رقم 6875لسنة 2017 جنح الطالبية، تمهيدا للعرض على النيابة العامة وأشار يعقوب أن الجهاز سبق أن أحال الشركة المشكو فى حقها الي النيابة العامة بسبب إعلانها المضلل عن المنتجان روما روز، وكولجيكس حيث تمكن المرصد الإعلامي للجهاز من رصد إعلانات الشركة علي بعض القنوات الفضائية، تدعى فيه الشركة أن المنتجين مسجلان بوزارة الصحة وهو على خلاف الحقيقة حيث قام الجهاز حرصا منه علي صحة وسلامة المستهلك بالأستعلام عن تسجيل هذه الأدوية بوزارة الصحة من عدمة ،كما أصدر الجهاز بيان تحذيرى للمستهلكين من هذه المنتجات لتوضيح حقيقتها للمستهلك وما قد تسببه من اضرار صحية بالغة بعد استخدامها .
وأكد رئيس جهاز حماية المستهلك أن الجهاز يولى اهتماما ً كبيراً ً بحماية المستهلك من الممارسات الضارة خاصة التى قد تلحق أضراراً بصحته وسلامته ، من خلال تبنى سياسة " الوقاية خير من العلاج " بانتهاج إجراءات استباقية لتوعية وتنبيه المستهلك من بعض السلع أو المنتجات الضارة ، بعد التأكد من المعلومات فى هذا الصدد بالإضافة الى ما يتم من ضبط للسلع المقلدة ومجهولة المصدر قبل بيعها للمستهلك.