أكد أحمد عبد الهادى، المتحدث الرسمى لشركة مترو الأنفاق بأنه أثناء دخول قطار رقم 363 محطة مترو الجيزة اتجاه المنيب فوجئ قائد القطار، برجل عجوز يعبر قضبان السكة الحديد بالمحطة، واصطدم بالرجل مما أدى إلى مصرعه على الفور.
وأضاف المتحدث الرسمى باسم شركة المترو أنه على الفور تم فصل التيار الكهربى وتم رفع الجثة وعودة الحركة كالمعتاد بعد تأخير 10 دقائق، وتم عمل محضر بالمحطة بمعرفة شرطة النقل والمواصلات وتبين ان الرجل يدعى مصطفى مرعى الصاوى مرعى 75 سنة بدون عمل ومقيم بشارع إبراهيم الدسوقى - إمبابة - الجيزة.